В социальной сети Threads набирает обороты спор между блогершей Аселиной Батыр и кондитером Нуршат Акбергеновой. Конфликт возник после того, как на мероприятии Батыр был подан крупный торт - и стороны не пришли к согласию по его стоимости и оплате.
По данным, распространяемым в соцсетях, заказчица перевела кондитеру предоплату в размере 100 000 тенге; стороны по-разному оценивают, какой это был вид предоплаты и какова была окончательная стоимость торта. Кондитер утверждает, что только на материалы потратила 440 000 тенге и что над тортом работала бригада из четырёх человек в течение недели. Блогер, по её словам, посчитала, что предоплата составляла 50% от предполагаемой суммы и рассчитывала на гораздо меньшую итоговую цену.
Нуршат Акбергенова опубликовала в Threads ветку, которая моментально захватила внимание пользователей.
«Я осталось без оплаты за свою работу. Я кондитер, выполнила свою работу для известного блогера на ее мероприятие. Оплату я жду уже неделю. Сегодня она меня заблокировала. За материалы я потратила из личных денег 440тыс тенге(чеки все есть). Торт был весом 18кг. Использовала исключительно качественные продукты, те кто примерно знают цены на кондитерские продукты поймут. Торт понравился заказчику, также ее гостям судя по сторисам. Но видимо человек, не посчитал нужным, оплатить за мои услуги. Над тортом работали 4 человека в течении недели. На сегодняшний день я не только не могу получить оплату за свои труд и за материалы на торт, а также не могу оплатить за работу над этим проектом своим сотрудникам. Прошу распространить эту информацию, так как человек меня заблокировал. Я мать одиночка, которая воспитывает и обеспечивает своих 2 детей. Как минимум это не человечно. Помогите.», - написала она (цитата сохранена).
В ответ Аселина Батыр опубликовала собственное заявление.
«Я хочу по-человечески объяснить каждому. У меня, как и у любого человека, есть права. И я не позволю себя оклеветать. Я внесла предоплату и ждала, чтобы мне озвучили финальную сумму для оплаты. Вместо этого молчание о сумме, а потом внезапно сумма, о которой мы никогда не договаривались. И на фоне этого травля и давление со стороны людей. Это уже похоже на вымогательство!! Я всегда честно работала и ценила чужой труд, но и мой труд, моя репутация и мои нервы стоят того, чтобы их уважали», - пишет Аселина (цитата сохранена).
В публичном поле спор разгорелся быстро: пользователи комментируют и переписывают публикации обеих сторон, обсуждение идёт не только внутри Казахстана - как указывают сами сообщения в Threads, по реагирующим комментариям спор привлёк внимание пользователей со всего мира, например, из Алжира, Франции, Италии и Латинской Америки.
Спор включает, по меньшей мере, две юридически значимые составляющие: претензию исполнителя о взыскании оплаты за оказанные услуги и возмещении фактических расходов; а также ответную заявленную реакцию заказчицы - о защите чести, достоинства и деловой репутации и о возможных претензиях к публикациям в соцсетях.
Для разрешения спора сторонам и суду будут важны документальные доказательства: переписка и сообщения (включая скриншоты и уведомления о переводах), чеки и накладные на приобретённые материалы, фотоматериалы и видеозаписи с мероприятия (включая сторис), свидетельские показания исполнителей и гостей, договорённости - устные или письменные.
Публичные публикации в соцсетях могут быть предметом разбирательства в части заявления о клевете, о неправомерном использовании изображения или о нарушении деловой репутации; в то же время требования о взыскании задолженности и возмещении расходов - стандартная гражданско-правовая претензия, для которой ключевым будет подтверждение факта оказания услуги и её стоимости.
Самые свежие новости экономики, политики и культуры на наших страницах в Telegram, Instagram и мобильных приложениях на Android и iOS.