Казахстанские банки начали применять правила до их официального вступления в силу?

Президент Казахстанской ассоциации автоматизации и робототехники (KAAR) Владимир Туреханов рассказал о случае блокировки банковской карты, когда клиент поручил супруге снять деньги в банкомате. По его словам, сотрудники банка сослались на нормы, которые должны начать действовать лишь с 16 сентября.

В Telegram-канале Туреханов отметил, что теперь обычные действия могут трактоваться как уголовно наказуемые. Он выразил недоумение, почему супруга считается «третьим лицом» и для разблокировки карты требуется ждать несколько дней.

По его информации, служба безопасности банка квалифицировала передачу карты жене как «передачу реквизитов третьему лицу». Однако глава KAAR напомнил, что супруги имеют право распоряжаться совместным имуществом, а подобные трактовки противоречат закону.

Он подчеркнул, что новые нормы ещё не вступили в силу, но некоторые банки уже начали их применять. Туреханов считает такие случаи подрывающими доверие клиентов к финансовой системе и рекомендует гражданам обращаться с жалобами к регулятору.

Самые свежие новости экономики, политики и культуры на наших страницах в Telegram, Instagram и мобильных приложениях на Android и iOS.