Невидимый фронт безопасности: как газовики спасают тепло в наших домах

Отопительный сезон начался, и вместе с первыми холодами газовики переходят на усиленный режим. Это время, когда система газоснабжения страны работает с максимальной нагрузкой, а от слаженности и дисциплины специалистов зависит тепло в миллионах домов. Однако главная угроза газовой безопасности остаётся прежней, это человеческий фактор.

Газ, это не просто топливо. Это невидимая часть повседневной жизни, источник тепла и уюта, без которого невозможно представить комфорт современного дома. Но газ не прощает невнимательности. Любое упущение или ошибка могут привести к серьезным последствиям.

Каждый год десятки инцидентов в Казахстане происходят не из-за износа сетей или погодных условий, а по вине людей, нарушающих правила, которые необходимо соблюдать. Это строители, которые проводят земляные работы без согласования, водители, повреждающие газовые трубы, и те, кто пренебрегает элементарными мерами безопасности. Подобные ошибки приводят к остановке подачи газа, создают угрозу аварий и, что самое тревожное, ставят под удар жизни и здоровье тысяч граждан.

Цифры, за которыми стоят люди

По данным акционерного общества QazaqGazAimaq, в отопительный период 2024 года в зонах обслуживания компании зафиксировано 94 случая повреждения газопроводов вследствие наезда транспорта, 110 фактов проведения несанкционированных земляных работ и 14 инцидентов по иным причинам. Среди них падение деревьев, самовольный демонтаж оборудования и ошибки при монтаже систем.

С начала нового отопительного сезона, с 1 сентября 2025 года, зарегистрировано уже 23 случая несогласованных работ и 17 повреждений трубопроводов транспортом. За каждой цифрой стоят реальные последствия. Это десятки отключённых домов, остановленные предприятия, холодные классы школ и детских садов.

Каждое подобное происшествие требует немедленного вмешательства аварийных служб, которые выезжают на место днём и ночью, в дождь, снег и холод, чтобы вернуть людям комфорт и тепло.

Цена одной ошибки

18 октября 2025 года в селе ШарынАлматинской области водитель грузовика Don Fengпосле разгрузки не опустил кузов и сорвал газовую арку. В результате без газа и тепла остались 56 домов, было повреждено более 120 метров газопровода и опор. Несколько дней специалисты устраняли последствия, чтобы восстановить подачу голубого топлива. Казалось бы, мелкая невнимательность, но её ощутили десятки семей в отопительный период. 

В другом случае, в городе Тараз, подрядчики при прокладке водопровода без согласования с газовой службой повредили подземный газопровод среднего давления. Без отопления остались школа и жилые дома микрорайона Шапагат. Только оперативные действия аварийной бригады позволили быстро восстановить подачу газа и избежать более серьезных последствий. 

Ещё один случай произошёл в Туркестанской области, где был совершен наезд автомобиля марки BMW на надземный газопровод высокого давления. 10 декабря 2024 года в городе Сарыагаш водитель, не справившись с управлением, допустил столкновение с газопроводом, в результате чего произошёл порыв в двух местах и деформация более 40 погонных метров трубы. Тогда без газа и тепла временно остались порядка 7 тысячабонентов, а также более 170 предприятий.

Похожие инциденты происходят и в крупных городах. Так, 15 сентября 2025 года в микрорайоне Ремизовка города Алматы грузовой автомобиль сбил газовую опору и дерево, в результате чего был повреждён надземный газопровод. Без газа остались 50 абонентов и санаторий «Көктем». На месте происшествия оперативно работали аварийные службы Алматинскогопроизводственного филиала АО «QazaqGazAimaq», что позволило в кратчайшие сроки устранить последствия и восстановить подачу газа.

Эти примеры наглядно показывают, что цена халатности, это не только ремонтные расходы, но и риск для жизни людей.

Один звонок, который спасает жизни

По мнению зарубежных специалистов, такие случаи можно предотвратить. В мировой практике давно действует принцип Call Before You Dig, что в переводе означает «Позвони, прежде чем копать». В Соединенных Штатах для этого создана единая линия 811, куда обязаны обращаться подрядчики перед началом любых раскопок. Эта система предотвращает до девяноста девяти процентов аварий, связанных с повреждением подземных коммуникаций.

Казахстану необходим аналогичный механизм. Единая цифровая база всех инженерных сетей и система уведомления перед земляными работами могли бы сократить количество аварий почти до нуля. Это не просто технологическая мера, а элемент национальной системы безопасности. Но, а пока всем, кто решил копнуть вблизи газовых сетей, необходимо звонить в 5-104 и предупреждать о планируемых работах.

Технологии, которые охраняют газ

Акционерное общество QazaqGaz Aimaq уже создает цифровой фундамент будущей системы безопасности. В 2024 году компания завершила инвентаризацию сетей и нанесла все газопроводы на электронную карту с точными координатами. Теперь специалисты видят на экране расположение каждой трубы, задвижки и колодца, что позволяет заранее планировать профилактические работы и исключать вмешательство в охранные зоны.

Кроме того, активно внедряются умные счетчики, которые передают данные дистанционно. Это повышает прозрачность расчетов, сокращает потери газа и задолженности. 

Люди, которые держат тепло

АО QazaqGaz Aimaq сегодня обеспечивает бесперебойное газоснабжение 12,7 миллиона жителей и более 64 тысяч предприятий страны. Каждый день сотни специалистов контролируют состояние сетей, проводят профилактические осмотры, проверяют давление и герметичность оборудования.

Аварийно-диспетчерские службы работают круглосуточно, реагируя на вызовы по номеру 5-104 в считанные минуты. Для газовиков это не просто работа, а миссия сохранить безопасность и не допустить беды.

«Каждое повреждение, это не просто труба, это угроза безопасности людей», - говорит технический директор компании Абликим Юсупов. «И эту угрозу можно предотвратить только внимательностью и дисциплиной. Наши коллеги нередко выезжают на вызовы, причиной которых становится человеческая небрежность. Кто-то копнул без разрешения, кто-то не проверил наличие смежных сетей, кто-то не проверил технику, кто-то пренебрег дорожными правилами. Но каждая такая мелочь может обернуться трагедией».

Ответственность, которая спасает

Газовики напоминают: любые строительные или земляные работы вблизи газопроводов необходимо согласовывать с акционерным обществом QazaqGaz Aimaq. При повреждении трубы следует немедленно сообщить по телефону 5-104. При запахе газа нельзя включать электроприборы или зажигать огонь, нужно покинуть помещение и вызвать аварийную службу.

За нарушение повреждение газопроводовустановлена административная ответственность. Статья 308 Кодекса об административных правонарушениях Республики Казахстан предусматривает штраф за повреждение газопроводов, их оборудования, а также за проведение земляных работ без разрешения. Эти нормы призваны защищать жизни людей, а не просто наказывать.

Общее дело требует общей ответственности

Безопасность газа, это не только работа газовиков. Это общая задача государства, бизнеса и каждого гражданина. Ни одна система не способна защитить от человеческой халатности, если отсутствует уважение к труду и правилам.

Создание единой цифровой системы контроля, развитие культуры ответственности и внедрение принципа «Позвони, прежде чем копать» станут важным шагом к безопасному будущему. Газ, это источник жизни и энергии, но он требует внимания и дисциплины.

Газ требует уважения и дисциплины так же, как и человек, который им пользуется.