Депутат предложил дать казахстанцам возможность маркировать подозрительные звонки

Депутат мажилиса Ерлан Стамбеков предложил дать казахстанцам возможность маркировать подозрительные звонки как потенциально мошеннические, передает КазТАГ.

«Граждане, сталкиваясь с мошенническими звонками, SMS и сообщениями в мессенджерах, не имеют централизованного и удобного механизма для передачи информации о таких фактах. В результате многие случаи остаются незафиксированными, что снижает эффективность расследований и профилактических мер. (…) Необходимо дать гражданам техническую возможность отмечать подозрительные звонки как потенциально мошеннические», - сказал мажилисмен, озвучивая депутатский запрос в среду.

Согласно статистике Национального банка, которую озвучил депутат, с 1 января 2022 года по 1 октября 2025 года рост неработающих займов только в банковском секторе составил 206%, а именно вырос с Т353 млрд до Т1 трлн.

«Это серьезный сигнал, который говорит о системных рисках и необходимости принятия комплексных мер. Стабильный рост неработающих займов физических лиц обусловлен не только низкой эффективностью работы финансовых институтов и коллекторских агентств, но и увеличением числа преступлений, включая интернет-мошенничества», - считает мажилисмен.

Депутат подчеркнул, что активизация мошенников создает серьезные риски для граждан и всей финансовой системы. А граждане не имеют возможности проверить, кто именно им звонит и действительно ли звонок поступает от сотрудников государственных органов или финансовых организаций.

«МВД, АРРФР и министерству искусственного интеллекта и цифрового развития необходимо совместно проработать вопрос создания единого центра обработки обращений граждан с чат-ботом, колл-центром, мобильным приложением и возможностью мгновенно переслать полученную информацию о мошенниках», - отметил в запросе Стамбеков.

Кроме того, необходимо, чтобы на мобильных телефонах граждан было отображение идентификационных данных номеров государственных и уполномоченных органов, заключил мажилисмен.