По поручению филиала по Туркестанской области НАО «Фонд социального медицинского страхования» в поликлинике «Ақниет» прошёл день открытых дверей.
В рамках мероприятия офтальмолог, отоларинголог, терапевт, психолог, эндокринолог, гинеколог и дерматолог провели приём населения, а также разъяснили важность профилактических осмотров и скринингов. Сотрудники службы поддержки пациентов предоставили информацию по системе ОСМС и распространили разъяснительные материалы.
Врачи измеряли артериальное давление посетителей, проводили экспресс-анализы на уровень сахара и холестерина в крови. При необходимости выполнялось ультразвуковое исследование.
Кроме того, в поликлинике функционирует служба поддержки пациентов. Она рассматривает все вопросы, связанные с медицинскими услугами, предоставляемыми в рамках ГОБМП и ОСМС, принимает обращения и жалобы пациентов, контролирует качество медицинской помощи и предотвращает возможные нарушения. Также служба проверяет соблюдение правил оказания услуг, обучает персонал и способствует повышению уровня сервиса.
Если у вас имеются вопросы, предложения или замечания по оказанию медицинской помощи, вы можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники.
