Открытость и доступность - главные принципы полиции

Руководитель Департамента полиции области Жетісу генерал-майор полиции Атыгай Арыстанов еженедельно (по четвергам с 16:00 до 18:00 часов) осуществляет прием граждан по адресу: г.Талдыкорган, ул.Жансугурова, 91/95. 

Предварительная запись на прием производится по телефонам: 8 (7282) 60-80-81, 60-80-17, 60-80-83. Приём граждан заместителями начальника Департамента осуществляется ежедневно с 10 до 12 часов и с 16 до 18 часов. 

Для граждан, проживающих в отдаленных населенных пунктах и не имеющих возможность прибыть в областной центр, на интернет-площадке "Facebook" функционирует личная страница начальника Департамента, куда может написать обращение любой желающий.

Кроме того, во всех районных и городских полицейских подразделениях, как и в самом областном Департаменте функционируют фронт-офисы по приему граждан. 

"Работа фронт-офисов построена по принципу прозрачности, открытости и доступности. То есть тут отсутствуют строгий пропускной режим, решетчатые окна и двери. Посетителей здесь встречают в уютном зале, где вся обстановка соответствует технологическим стандартам, а сотрудники полиции готовы предоставить необходимую консультацию, а также рассмотреть предложения по улучшению работы правоохранительных органов или же принять обращения граждан", - сообщили в Пресс-службе областного департамента.

Граждане посредством фронт-офисов могут получить необходимую им информацию, юридическую консультацию по тем или иным вопросам, касающихся деятельности правоохранительного органа. 

"Юридическую консультацию и необходимую помощь во фронт-офисах предоставляют сотрудники различных полицейских служб. Чаще всего вопросы касаются линии миграционной и административной полиции. В отдельных случаях по вопросам, не касающихся деятельности полиции, сотрудники также помогают и дают необходимое направление», - дополнили в полиции.