В Алматы открылся модернизированный ЦОН

Модернизированный ЦОН посетили аким Алматы Ерболат Досаев, министр цифрового развития Багдат Мусин и председатель правления «Правительства для граждан» Суйениш Абдильдин, сообщает пресс-служба городского акимата.

В новом ЦОНе все продумано для комфорта граждан. Для того чтобы не было скопления клиентов, ЦОН поделен на специальные секторы. Так, в зоне контакта клиенты могут получить услуги самостоятельно. Здесь научат, как получить услугу через смартфоны. Также имеется сектор социальных услуг, документирования и выдачи готовых документов.

Для маленьких посетителей предусмотрен детский уголок, для лиц с особыми потребностями — пандус и отдельный сектор для обслуживания. Здесь представлены инновационные проекты. Один из них — круглосуточный постамат на 33 ячейки, где можно забрать готовый документ в любое удобное время.

Также в ЦОНе Алматы представлен терминал документирования для самостоятельной подачи заявления на паспорт и удостоверение личности. Всего же в стране до конца 2024 года модернизируют 115 фронт-офисов госкорпорации.

В Алматы функционируют 13 ЦОНов и спецЦОНов. С начала года жителям оказано порядка полутора миллиона услуг. Модернизированный ЦОН смогут посещать в день более 3 тысяч горожан.