

В Казахстане с 19 июня действуют новые требования к продаже мобильных устройств.
Об изменениях напомнили в Комитете по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции.
Теперь перед продажей продавцы обязаны проверить смартфон или другое мобильное устройство на наличие ограничений либо блокировки в базе идентификационных кодов. Кроме того, покупателю должны предоставить идентификационный код, чтобы он мог самостоятельно убедиться в статусе верификации устройства. Новые правила распространяются как на обычные магазины, так и на интернет-площадки.
Если мобильное устройство не прошло верификацию, оно будет считаться товаром ненадлежащего качества. В таком случае покупатель вправе потребовать заменить товар, вернуть уплаченные деньги, уменьшить стоимость покупки, бесплатно устранить недостатки или компенсировать расходы на ремонт.
Еще одно обязательное требование касается документов о покупке. Теперь идентификационный код мобильного устройства должен быть указан в кассовом или товарном чеке, а также в других документах, подтверждающих продажу.