Жертвы насилия смогут обратиться в единый контакт-центр в Казахстане

Единый телефон доверия по вопросам семьи, женщин и защиты прав детей появился в Казахстане.

Проблемы бытового насилия и буллинга среди детей и подростков обсудили на совещании под руководством заместителя премьер-министра Тамары Дуйсеновой.

Теперь казахстанцы, ставшие жертвами бытового насилия и буллинга, смогут круглосуточно обращаться в единый государственный контакт-центр 111 (ранее действовал при партии «AMANAT»). 

Работа контакт-центра уже запущена. Звонок будет бесплатным для городских номеров и сотовых операторов связи. Необходимая помощь гражданам будет предоставляться также через текстовые диалоги. К работе привлечены квалифицированные психологи и юристы. 

Единый телефон доверия вносится в перечень государственных экстренных служб наравне с номерами: 101, 102, 103 и т.д., что позволит оперативно помогать гражданам, предотвращая возможные правонарушения и преступления.

Напомним, ранее глава государства Касым-Жомарт Токаев в Послании народу Казахстана поставил задачу организовать единый телефон доверия и разработать действенную программу помощи жертвам насилия и буллинга.