Банки обяжут за три месяца предупреждать о повышении тарифов

Банки в Казахстане будут обязаны заранее - за три месяца - предупреждать клиентов о повышении тарифов на платежи и переводы. Об этом сообщило Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).

Согласно новым требованиям, финансовые организации должны будут также обеспечить удобный порядок обслуживания для людей с инвалидностью и других маломобильных граждан. При этом им предстоит учитывать национальные стандарты доступности отделений.

Кроме того, банки обяжут разместить на своих сайтах калькулятор для расчета ежемесячных платежей по займам, а также установить чёткие сроки рассмотрения обращений клиентов.

Самые свежие новости экономики, политики и культуры в нашем Telegram-канале и мобильных приложениях на Android и iOS.