По словам главы Минцифры, государственные служащие перегружены, им тяжело поддерживать баланс между профессиональной деятельностью и личной жизнью. Многие повторяющиеся обязанности могли бы быть переданы автоматическим алгоритмам и решениям на основе AI-технологий.
"Тот же самый eOtinish, ответы на запросы граждан. Не надо госслужащим тратить 2-3 часа на то, чтобы составить ответ. Можно за 2-3 минуты составить предварительный ответ, проверить его на какие-то галлюцинации, потому что, как мы знаем, иногда искусственный интеллект галлюцинирует, и проверить на правильность ссылок, норм, на которые он отсылает. Остальное время необходимо посвящать уже новым идеям, чтобы развивать нашу страну", – цитирует Жаслана Мадиева Zakon.kz.
Он подчеркнул, что оптимизация бюджета возможна не только путем сокращения числа служащих. ИИ может взять на себя бюджетные расходы и налоговое администрирование.
"Поэтому источников для оптимизации, для повышения эффективности на самом деле больше, чем просто сокращение госслужащих", – отметил министр.
Самые свежие новости экономики, политики и культуры в нашем Telegram-канале и мобильных приложениях на Android и iOS.
