Поездки подорожали почти втрое: inDrive получил предупреждение от антимонопольного агентства

Агентство по защите и развитию конкуренции Казахстана вынесло предупреждение сервису заказа такси inDrive после сообщений о резком повышении цен на поездки. В отдельных случаях стоимость услуг 11 октября выросла почти в три раза.

Поводом для реакции ведомства стала временная недоступность сервиса «Яндекс Go». На фоне сбоя часть пользователей переключилась на альтернативные платформы, в том числе inDrive. Резкий рост спроса при нехватке свободных автомобилей сопровождался увеличением цен, которые предлагали водители.

В отличие от сервисов с фиксированными тарифами, в inDrive стоимость поездки определяется в ходе торга между пассажиром и водителем. По данным компании, для стабилизации ситуации сервис снизил комиссию до минимального уровня, необходимого для покрытия обязательных налогов, а также ограничил максимальный диапазон торга.

В антимонопольном агентстве отметили, что рынок агрегаторов такси в Казахстане отличается высокой концентрацией. Поэтому доступность услуг и недопущение необоснованного повышения цен имеют особое значение для защиты потребителей.

В ведомстве также напомнили о международной практике, предусматривающей механизмы сдерживания резкого роста тарифов при чрезвычайных ситуациях и других непредвиденных обстоятельствах.

Согласно статье 174 Предпринимательского кодекса Казахстана, действия участников рынка, ущемляющие законные права неопределённого круга потребителей, могут содержать признаки нарушения законодательства о защите конкуренции.

В связи с этим агентство направило inDrive письменное предостережение в соответствии с пунктом 1 статьи 198 Предпринимательского кодекса. Документ носит превентивный характер и призван предупредить возможные нарушения, защитить права потребителей и обеспечить добросовестную конкуренцию на рынке такси.

Самые свежие новости экономики, политики и культуры на наших страницах в Telegram, Instagram и мобильных приложениях на Android и iOS.