

В Казахстане внедряется институт кейс-менеджеров, которые будут заниматься сопровождением детей, чьи права оказались нарушены. Новая должность появится в органах опеки в рамках концепции «Дети Казахстана».
Кейс-менеджеры будут вести каждый случай индивидуально — от момента выявления проблемы до её полного разрешения. В их задачи также войдёт координация работы специалистов различных служб, включая медицинских работников, сотрудников полиции, психологов и педагогов.
Кроме того, кейс-менеджеры займутся разработкой персональных планов помощи для детей, охватывающих медицинскую, правовую и социальную поддержку.
Для подготовки специалистов ежегодно планируется выделять 200 образовательных грантов. Психологи и социальные педагоги, уже работающие в системе, будут проходить обязательное переобучение.